Tăng cường hướng dẫn người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến
Thứ Ba, 28/03/2023 14:04 GMT+7
Chủ tịch UBND tỉnh vừa có công văn chỉ đạo các sở, ban, ngành tỉnh; UBND các huyện, thành phố Cà Mau tăng cường hướng dẫn người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến.

Việc thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống thông tin Một cửa điện tử trong một số trường hợp, nhất là lĩnh vực đất đai không thưc hiện được do hệ thống quy định dung lượng tập tin đính kèm không quá 1Mb.
Để thực hiện có hiệu quả Chiến dịch cao điểm 69 ngày đêm “Nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Cà Mau” (Chiến dịch) theo Kế hoạch số 48/KH-UBND ngày 28/02/2023, Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố Cà Mau chỉ đạo công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa thuộc thẩm quyền quản lý của cơ quan, đơn vị tăng cường tuyên truyền, tạo sự đồng thuận của người dân, doanh nghiệp trong quá trình triển khai thực hiện Chiến dịch. Trường hợp người dân, doanh nghiệp không thể nộp hồ sơ trực tuyến thì hướng dẫn, hỗ trợ tạo tài khoản và nộp hồ sơ, tuyệt đối không được trả lại hồ sơ trong trường hợp người dân, doanh nghiệp chưa đủ điều kiện nộp hồ sơ trực tuyến.
Theo báo cáo của Văn phòng UBND tỉnh, trong tuần thứ 3 thực hiện Chiến dịch (từ ngày 07 – 23/3/2023), tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết trực tuyến cấp tỉnh đạt 92%; cấp huyện đạt 95%; cấp xã đạt 81%. Tỷ lệ này đạt và vượt mục tiêu Chiến dịch đề ra.
Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh đạt 84%, đạt mục tiêu Chiến dịch. Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính cấp huyện đạt 56% và cấp xã đạt 51%, tỷ lệ này vẫn còn thấp so với mục tiêu đề ra (cấp huyện đạt 70%, cấp xã đạt 65%).
Tỷ lệ thanh toán trực tuyến cấp tỉnh đạt 81% và cấp xã 32%, tỷ lệ này đạt, vượt mục tiêu Chiến dịch đề ra (cấp tỉnh 40%, cấp xã 30%). Tuy nhiên, tỷ lệ thanh toán trực tuyến cấp huyện đạt 31% là vẫn còn thấp so với mục tiêu Chiến dịch đề ra (cấp huyện đạt 35%).
camau.gov.vn